【ebay輸出】アンダーバリューとは?断り方・対処法と例文も紹介!

こんにちは、TOSHIです。

 

ebayで商品を売ると

「アンダーバリューしてくれますか?」

という問合せがきます。

 

お客さんのためにできることは何でもしたい思いますが、これだけは絶対に対応しないでください。

 

今回はebay輸出におけるアンダーバリューの意味や断り方・対処法を紹介します。

 

eBayバイヤーからアンダーバリューの要請

今回はニコンのレンズを400ドルで売りました。

バイヤーに商品の発送予定日を連絡したらこんなメッセージが届きました。

 

 

Thank you for contacting me. 

Can you please mark the package value at $125 thank you.

 

<和訳>

連絡してくれてありがとうございます。

あなたは125ドルでパッケージの値をマークしてください。ありがとうございます。

 

あれ、おかしいですね。

商品価格は125ドルということにして箱に書いてほしいと言っています。

 

まさか、これがアンダーバリューってやつか…

初めてのことなので焦りましたね。

 

 

アンダーバリューの意味は?

アンダーバリューは実際の販売価格より安い価格を意味します。

 

何でそんなことをするか。

 

商品を輸入する人は関税を支払わなくてはいけません。

この時に商品価格はなるべく安い方が関税も抑えられます。

つまり、脱税行為です。

 

アンダーバリューの依頼を断る理由

アンダーバリューの依頼がきたら必ず断りましょう。

 

その理由は

  • 違法行為の罰則を科せられる
  • 消費税還付が受けられなくなる
  • 荷物紛失の時の保証金額が減る

この3つです。

 

違法行為の罰則を科せられる

輸入者(バイヤー)から

「脱税したいから協力してよ。」

「書類に違う価格を書くだけだからいいでしょ?」

と言われて協力したら輸入者の脱税(犯罪)を手助けしたことになります。

 

つまり、輸出者も犯罪者として見られます。

当然、違法行為なので罰則があります。

 

税関の公式サイトには以下記載があります。

 

関税ほ脱犯

偽りその他不正の行為により関税を免れる行為等(関税法第110条)
【10年以下の懲役若しくは1,000万円(*)以下の罰金又は併科】
* 罰金の調整規定=ほ脱額等の10倍まで
http://www.customs.go.jp/shiryo/batsujo.htm

 

この罰則は輸入者が主に科せられる内容だと思いますが、輸出者も共犯あつかいされると思います。

とても協力できるものではないですね。

 

消費税還付が受けられなくなる

違法行為をしていれば消費税還付も受けられなくなる可能性があります。

 

輸出ビジネスの大きな特典である消費税還付がなくなるのは絶対に避けたいですよね。

 

荷物紛失の時の保証金額が減る

EMS(国際郵便)で商品を送る場合、追加費用を払えば、商品代金分の損害賠償をしてもらえます。

 

例えば、5万円の商品に同額の補償額をつければ、輸出時に紛失などのトラブルがあってもお金(5万円)が返金されます。

 

郵便局のサイトには以下記載があります。

 

万が一の際に、実損額を補償します。
万が一、EMSが壊れて到着した、内容品が不足しているなどの場合、最高200万円を限度とする実損額を賠償いたします。
内容品の価格が2万円を超える場合は、EMSをお出しの際に内容品の価格に応じた損害要償額をお申し出ください。その場合、追加料金が必要となりますので、下記の一覧にてご確認ください。
https://www.post.japanpost.jp/int/ems/service/damage.html

 

 

アンダーバリューに協力すると、このサービスを十分に利用できなくなってしまいます。

 

例えば、5万円の商品を1万円にしてしまったら

  • 追加補償サービスを受けられない
  • 輸出トラブルがあっても1万円しか補償されない

ということになります。

 

輸出者にとってデメリットでしかありませんね。

 

アンダーバリューの断り方

ただ「できません」の回答だと相手を怒らせてしまいかねません。

 

しっかりとした理由をつけて丁重に断れば、相手は感情的にならずに断念してもらえる可能性がグッと高まります。

 

実際にアンダーバリューを断った時の例文

 

私は以下のお断りメールを送らせていただきました。

 

Hello.

Thank you for your reply.

I am sorry but I can not write a lower price on the package than the sale price.

Because,it is a violation of international law and eBay policy.

Please appreciate your understanding.

Thanks.

 

<和訳>

こんにちは。

お返事ありがとうございます。

申し訳ありませんが、販売価格より低い価格をパッケージに書き込むことはできません。

なぜなら、それは国際法とeBayの方針に違反しているからです。

ご理解をお願いします。

 

 

上の例文は自由に使っていただいてOKです。(ただし、何か不都合が生じても自己責任でお願いします)

 

 

お断りした後にネガティブフィードバックがくるかもしれない…

と不安になると思いますが、私はポジティブフィードバックをもらいました。

 

 

アンダーバリューには協力できなくても

  • できない理由を丁寧に説明したり
  • 出荷・輸送の早さなどで良い印象を与えたり

すれば、悪い評価を受ける確率がグッと下がると思います。

 

 

まとめ:アンダーバリューの連絡が来たら勇気をもって断ろう

アンダーバリューの依頼を断ると、ネガティブフィードバックをもらうかもしれない、と怖くなりますが、ここは勇気をもって断りましょう。

 

どう考えてもアンダーバリューに対応するデメリットの方が多いです。

 

今回の記事でebay輸出におけるアンダーバリューの断り方は分かったと思います。

 

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