【DHL】2024年GWゴールデンウィーク（4月27日～5月6日）休み期間の営業日と時間は？集荷依頼の締め切りも解説！
こんにちは、トシです。
もうすぐで2024年ゴールデンウィーク（GW）ですが、DHL（ディーエイチエル）のお休みが気になりますよね！
そこで、ネットで「DHL 2024 GW」と検索したら
「DHL EXPRESS EASYは4/26～5/6までお休みします」
という記事を見て驚いた…
という声がありますが、それはDHL代理店（サービスポイント）に自ら商品を持っていくサービスの話であって、いつものDHL集荷サービスとそれとは別軸の営業スケジュールになるので安心してください。
今回はDHLカスタマーサービス窓口に電話で休暇期間の営業スケジュール日程を確認しましたので、その内容をシェアします。
最後にebay輸出にも応用できるとっておきの無料プレゼントもあるので、最後までみてください。
目次
2024年4月～2024年5月のGWゴールデンウィーク期間のDHL集荷営業日
直接カスタマーセンターの方に聞いたところ
2024年GWのお休みはカレンダー通りで「4/27～4/29、5/3～5/6」でした！
DHL集荷営業日を表にすると以下の通りです。
| 日程 | DHL集荷営業 | 備考 |
| 4/26金曜 | 営業 | |
| 4/27土曜 | お休み | 電話CS営業 |
| 4/28日曜 | お休み | |
| 4/29月曜 | お休み | |
| 4/30火曜 | 営業 | |
| 5/1水曜 | 営業 | |
| 5/2木曜 | 営業 | |
| 5/3金曜 | お休み | |
| 5/4土曜 | お休み | 電話CS休み |
| 5/5日曜 | お休み | |
| 5/6月曜 | お休み | |
| 5/7火曜 | 営業 |
備考欄の電話CSはカスタマーサービスです。
基本的に土曜日はDHLカスタマーサービスに電話ができますが、5/4土曜は祝日にあたるため、この日はDHLと電話が繋がらないので気を付けてください。
ちなみに、DHLドライバーが集荷に来るエリアは土曜はお休みです。（昔は対応していましたが、今は不可となっています）
東京都の中では土曜に集荷できるエリアもあるようです。（詳細はカスタマーセンターにお問合せください）
土曜に集荷に来てくれる佐川急便対応エリアについて
DHLドライバーが対応していないエリアは佐川急便が代わりに集荷に行きます。
その中でも佐川急便が土曜に集荷対応できる地域と対応できない地域がありますので、詳細は以下のDHLカスタマーサービスにご確認ください。
佐川急便対応エリア＝土曜集荷OKではないのでご注意を。
ご自身が住まれている郵便番号を伝えれば、すぐに教えてもらえます。
===========================
DHLカスタマーサービス
電話番号：0120-39-2580
営業時間：平日 8:00-19:00 ／ 土曜 8:30-14:00 ／日曜日・祝日・年末年始：休業
（自動音声が聞こえたら１番をプッシュすると集荷担当に繋がります）
https://dhlexpress.jp/inquiry/
===========================
2024年GWゴールデンウィークお休み前のDHL集荷依頼する締め切り時間
こちらも通常通りと変わらないですが、おさらいとして以下に説明しますね。
以下はDHLドライバーが集荷に来るエリアの情報になります。
（佐川急便は異なると思いますので、直接DHLにご確認ください）
DHLカスタマーサービスに電話で集荷依頼するケース
集荷に来てほしい日の前営業日（平日）の１９時までにカスタマーサービスに電話すれば間に合います。
ただし、地域によって異なるケースもあるようです。
また、これも地域により最終4月26日に当日電話して当日集荷にも来てもらえる場所もあります。
何時までに集荷依頼すれば当日の何時頃に来てくれるのか、ここに関してはお住まいのエリア（郵便番号）によって変わるので、ここでは記載しません。
直接DHLカスタマーサービスに電話しましょう。
2024年GWゴールデンウィーク前に集荷された後はどうなる？
最終日の4月26日にDHLドライバーに荷物を受け渡した後はどうなるか気になりますよね。
翌日4月27日には日本から輸出されますが、その先の国のDHL社のカレンダースケジュールによって配送が変わります。
ただし、ゴールデンウィークは祝日が集合している日本特有のものであると思いますので、他の国も同様の祝日になっていることは考えにくいとかなと。
実際にebayの主要バイヤーがいるアメリカでは4月下旬～5月上旬は通常のカレンダー（土日休み）です。
なので、配送国がアメリカの場合、4月27日土曜に日本から輸出されたら4月29日月曜からアメリカ国内での輸送がスタートになると思います。
つまり、通常通りなのであまり気にしなくてOKです。
DHL代理店のサービスポイントについて
最後に参考情報になります。
インターネットで「DHL 2024 GW」と検索したら
「DHL EXPRESS EASYは4/26～5/6までお休みします」
という記事を見て驚いたと思いますが、これは自らDHL代理店に商品を持参するケースと冒頭でお伝えしました。
DHLでは集荷サービス以外に店舗に持ち込んで発送してもらう「DHL EXPRESS EASY」という方法も取っているんです。
もし集荷依頼の時間に間に合わなければ、直接商品をもっていくのもありですね！
自分の家の近くにDHL代理店（サービスポイント）がどこにあるのか気になる場合は以下「DHLエクスプレスイージー」から調べられます。
DHLエクスプレスイージー
https://dhlexpress.jp/dhl-expresseasy/
注意点としてはサービスポイントによっては自分のDHLアカウント番号を使った発送ができない店舗もあります。
現状では「キンコーズ系列」はDHLアカウント番号による発送はできません。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
2024年のGWは途中に平日4/30, 5/1, 5/2があるので、年末年始のような長期間の集荷ができなくなることはないので安心ですね。
ただ、5/4土曜はカスタマーサービスの電話が繋がらないのは盲点だったりするので、早目早目に問合せするようにしましょう。
最後に、こちらの記事は２０２４年４月２４日時点の情報になります。
時間経過とともに情報変わる場合がありますので、その場合は直接DHLに確認をお願いします。
そのため、上記の内容と異なった場合に生じる損失などがあっても責任は持てませんので、あくまでもご参考としてご確認ください。
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